comercio electrónico & minorista

Mejore las experiencias digitales de los clientes a través de las API

La transformación digital del comercio electrónico y las empresas minoristas requiere la disponibilidad de trayectos cada vez más integrados con su público objetivo, que aporten compromiso y agilidad a todas las interacciones.

Beneficios

¿Cómo aprovechar esto?

Comprenda cómo las API están impulsando el sector minorista.

Nuevos canales y alianzas

  • Integre a sus socios hasta 16 veces más rápido
  • Integre sus productos con socios y cree nuevas ofertas
  • Amplíe el alcance de sus productos y servicios

Inteligencia empresarial y análisis

  • Supervise el rendimiento de sus API
  • Genere información basada en el consumo de sus API
  • Genere información basada en el consumo de sus API

Respuestas en tiempo real

  • Cree mecanismos para reaccionar en tiempo real a partir de eventos
  • Genere insights a partir del comportamiento de los clientes en los canales digitales
  • Cree mecanismos para crear experiencias personalizadas basadas en el comportamiento de cada usuario

Creación de marketplaces

  • Posicione su comercio electrónico como plataforma de ventas para socios
  • Amplíe sus operaciones y cree una nueva fuente de ingresos
  • Facilite el proceso de integración con una experiencia de desarrollador totalmente dedicada

Empresas que confían en nuestras soluciones

Omnicanal

Desarrolle nuevos canales digitales e integre los existentes

No importa qué tipo de experiencias ofrezca su negocio, construir un viaje digital que aporte fluidez y seguridad al cliente es esencial, independientemente de los touchpoints que utilice: marketplace, chatbot, tienda física, sitio web, IoT, entre otros.

Las API como activos de negocio

Genere información valiosa con su catálogo de API

Con una sólida plataforma de gestión de API, puede crear API que generen impactos positivos para diversos fines: información sobre productos, inteligencia artificial, logística y lucha contra el fraude, y estas son solo algunas de las posibilidades para su negocio de comercio electrónico.

casos

Clientes que impulsan la innovación con nuestras soluciones

Aplicaciones prácticas de nuestras soluciones en casos de éxito

Soluciones para todos los escenarios

Nuestra experiencia en más estrategias

Experiencias Digitales

Accelerate the development and delivery of highly integrated digital channels that bring value to both the business and the customer.

Ecosistema de socios

Deliver a frictionless experience from onboarding to implementation, fostering partnerships that strengthen your offering and relevance in the market.

Arquitectura Ágil y Modernización de Legados

Accelerate your digital strategies by improving the scalability and flexibility of your entire architecture through APIs and microservices.

Innovación abierta

Maximize the potential of open innovation models and platform positioning to extend your reach and create multiple revenue streams.

Preguntas frecuentes

Encuentre aquí las respuestas a las dudas más recurrentes sobre nuestros productos y servicios para Retail.

¿Cómo puede contribuir una arquitectura basada en eventos a mi comercio minorista y electrónico?

Los eventos, en este caso, son acciones específicas dentro de un contexto que son importantes para el negocio. Por ejemplo, el momento en que un cliente añade un producto a la cesta de la compra de una tienda de comercio electrónico. La arquitectura dirigida por eventos (EDA) utiliza estos eventos para activar automáticamente campañas, como sugerir productos complementarios, enviar cupones y anuncios, sin un ciclo de solicitud/respuesta.

¿Cómo funciona la integración de API para marketplaces?

Los marketplaces son una gran solución para centralizar los servicios y/o productos ofrecidos a clientes o socios. A través de nuestro portal para desarrolladores, es muy sencillo utilizar APIs para la integración con marketplaces. Toda la documentación de sus APIs se genera automáticamente y se expondrá de forma sencilla y rápida. De este modo, sus socios podrán visualizar fácilmente qué servicios están disponibles, la información requerida y los rendimientos esperados, y podrán acceder a gráficos de consumo y al historial de solicitudes. También proporcionamos un área Sandbox, donde se pueden realizar pruebas en todas las API que ofrece el portal.

¿Cómo pueden las experiencias digitales de Sensedia mejorar la seguridad de mi negocio?

Sensedia proporciona una herramienta de gestión del ciclo de vida completo para sus API, desbloqueando información para facilitar su negocio. Con el desbloqueo de la información viene la necesidad de mejorar la seguridad en este proceso. 


La Plataforma API de Sensedia cuenta de forma nativa con políticas de seguridad contra los 10 principales ataques conocidos en internet, así como políticas de seguridad OAuth, Validación JWT, Filtrado IP, encriptación de datos, entre muchas otras. Es muy sencillo utilizarlas, basta con arrastrarlas al flujo de una API y listo, todo rápido y sin necesidad de códigos.

Inicie su transformación con nosotros

Somos especialistas en estructurar journeys integrados en canales digitales, proporcionando un posicionamiento omnicanal que impacta en la experiencia del cliente y genera valor para su negocio.