La empresa salta al siguiente nivel confiando en la plataforma API de Sensedia.
MAG Seguros estaba en su viaje de transformación empresarial y en 2011 comenzó a integrar a algunos socios en su ecosistema, construyendo un modelo de venta digital. Desde entonces ha ido ampliando este servicio, consolidando una operación 100% digital. La aseguradora continúa su expansión en el mercado y la evolución tecnológica era inevitable.
El gran reto tecnológico era crear un portal capaz de ofrecer la mejor experiencia con funcionalidad y sencillez tanto para el usuario técnico como para el comercial. La respuesta llegó con la construcción de un portal API.
MAG Seguros es una empresa multinacional del Grupo Aegon, uno de los mayores grupos de seguros de vida, pensiones privadas e inversiones financieras del mundo, con operaciones en más de 20 países. La innovación forma parte del ADN de MAG, con casi 200 años de actividad ininterrumpida en el mercado.
Sensedia customiza específicamente la experiencia de usuario del portal de MAG Seguros, incluyendo una nueva característica llamada Roadmap, donde los usuarios son la prioridad.
A través de la plataforma, MAG habilita a sus socios para vender, crear portafolios de servicios y ofertas, ya que proporciona modelos de contrato alineados a los diferentes tipos de negocio, de acuerdo al alcance de cobertura. Así, agiliza el proceso de credenciales listas para ser integradas en la plataforma de Sensedia.
"Ya no tenemos cuellos de botella. Todo está disponible en nuestro portal, que se ha convertido en un retrato del nivel de digitalización de la empresa. De hecho, un gran diferenciador frente a la competencia".
La implementación del proyecto comenzó a finales del 2018 y principios de 2019. En el primer año, según Queiroz, MAG Seguros ganó varias asociaciones de segmentos y también una diferenciación posicionada dentro del mercado.
Usando la nueva plataforma y el portal de API, MAG Seguros ha ganado velocidad para las nuevas alianzas en línea, sobrepasando diferentes retos de integración y expandiendo su habilidad para escalar.
Adicionalmente, las APIs han dado a MAG Seguros la posibilidad de conectar cualquier ecosistema del mercado financiero.