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29 de julio de 2020

Cómo impactar negocios con Monetización de APIs

Eduardo Arantes
ABM Content & Communication
Comercializadora B2B centrada en la tecnología y la transformación digital, ayudando a proporcionar información útil sobre Estrategias Digitales y Oportunidades de Negocio para diversas industrias.
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Hoy en día, tener una estrategia API es importante para cualquier gran empresa. Garantizar una arquitectura basada en las API que sea ágil y escalable proporcionará sin duda beneficios que afectarán directamente a las perspectivas financieras de las empresas. Esto puede estar relacionado principalmente con la reducción de costes.

Por otro lado, las API permiten algo más que el ahorro de costes. Permiten explorar un nuevo canal de ingresos y componer la "cartera de productos" de la empresa. Estamos hablando de la monetización de las API, que consiste básicamente en generar ingresos a partir de las API a través de su consumo directo, ya sea por parte de los socios o de los consumidores finales. Descubramos algunos de los modelos de monetización de las API que pueden ayudar a su empresa.

Primeros pasos: Planificar la estrategia de monetización de la APIs

Puede parecer obvio, pero este punto es esencial para su estrategia de monetización de la API. Hay varios modelos que pueden utilizarse, y todos ellos deben respetar una única premisa: el valor de sus API. Tenga en cuenta que valor es un término subjetivo, por lo que lo que puede ser valioso para usted puede no serlo para los desarrolladores, y lo más importante: ¡lo contrario también puede ser cierto!

Una vez establecido el valor de su API, el primer paso es ponerlo a disposición. Un Portal de Desarrolladores es esencial. Allí proporcionarás la documentación necesaria, el registro de usuarios y otros contenidos relevantes sobre tus API. Este portal garantizará que toda la información importante se comunique y ayudará a acelerar el proceso de onboarding .

Modelos de monetización de las APIs más comunes

Para guiar nuestra discusión y hacerla más objetiva, usaremos las APIs de Google Maps como referencia. Debido a su amplio uso en varias aplicaciones, Google ha establecido una serie de planes basados en el uso, que son adecuados para diferentes perfiles. Por supuesto, la mayoría de las demás API no tendrán este nivel de complejidad en cuanto a su precio, pero estos ejemplos pueden inspirar tu negocio.

Monthly plan

Para los desarrolladores que ya tienen aplicaciones establecidas y un alto volumen de APIs de Google Maps habilitadas, hay un único plan de pago mensual sin límites. En este caso, se cobran 200 dólares por el uso ilimitado de las API.

Pay only for what you use

También conocido como "Pay as you go", este modelo de precios es de acuerdo al volumen de uso de sus APIs. En este caso, se cobra un precio fijo cada vez que se habilita una API, y al final de un período se cuentan todos estos eventos. Otra forma de hacerlo es proporcionar paquetes de precio fijo, para que los desarrolladores puedan elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

Freemium and Tiered

Si tuviéramos que resumir la estrategia de precios de Google con las API de Maps, seguramente estaría en esta categoría. Muchas funciones son gratuitas, y para acceder a funciones más avanzadas, las tarifas empiezan desde los 2 dólares de los EE.UU. por 1.000 llamadas, hasta los 30 dólares de los EE.UU. por 1.000 llamadas. Este modelo es muy interesante, porque puede ser una de las propuestas de valor de su API, es decir, los recursos básicos son gratuitos y los que añaden más valor se cobran. Además, también es posible pagar por funciones en categorías específicas, separadas por dispositivo o funciones que varían entre Mapas, Rutas y Localizaciones. Otra posibilidad es una solución de juego para los juegos de Realidad Aumentada.

Transaction fee

Otra forma de obtener ingresos a través de las API es cobrar un porcentaje por cada transacción. Este modelo está un poco más restringido a algunos tipos de negocios, ya que dependería del precio de cada transacción en particular. Por lo general, las utilizan los sectores financieros que comercian con divisas para lograr una mayor transparencia en cuanto a la cantidad que se puede cobrar.

¿Ocurre lo contrario?

Puede parecer una locura, pero las empresas que tienen API estratégicas y un modelo de negocio que depende de su consumo a veces comparten parte de los ingresos con los desarrolladores. Esta es una estrategia recomendada para las primeras etapas, como una forma de fomentar el uso. Aquí enumeramos 3 categorías de esta práctica:

Revenue share

El modelo más sencillo consiste en que los desarrolladores reciben un porcentaje de los ingresos por el uso de sus API, como una cuota para recompensar el uso y la promoción de sus recursos. Esta categoría puede establecer un límite, o estar siempre vinculada al uso, de modo que cuanto más se utilice, más ingresos recibirá cada parte.

Affiliate

Esta modalidad es similar a las prácticas publicitarias de Google. Básicamente, consiste en espacios en sitios web que pertenecen a los ecosistemas de la API. Los modelos de compensación más comunes son el costo por adquisición, el costo por clic y la compra de espacios.

Monetización indirecta

Cuando hablamos de monetización de la API, tenemos algunos modelos de referencia, pero hay que tener en cuenta algunos métodos secundarios. No es sólo a través del volumen de llamadas que es posible generar ingresos a través de las API. Actualmente, muchas empresas ofrecen las API como un producto en su fuerza de ventas, es decir, las API se ofrecen como una solución para componer una mezcla de ofertas. Este escenario es común en los comercios, por ejemplo, para complementar los terminales de pago. En los paisajes cada vez más digitales, y con las compras realizadas a través de canales digitales, el POS (Point of sales) dio espacio a los pagos digitales, a través de un enlace o un QR Code, por ejemplo. Así pues, las API que se ofrecen como productos empiezan a tener sentido y se convierten en una parte fundamental de la cartera, dejando de depender únicamente de los desarrolladores para su promoción.

Marketing e inteligencia de negocios

El 99.999% de los C-lvls sueñan con tener un negocio basado en datos para la toma de decisiones. Sin embargo, en muchos casos, es difícil recopilar y procesar todos estos datos. En este contexto, las API pueden ayudar realmente a su empresa mediante el análisis de acceso, por ejemplo. Imagine que tiene una aplicación para su e-commerce. A través de las API es posible supervisar los picos de acceso, así como medir en tiempo real los efectos de una campaña. Si la campaña se llevó a cabo un lunes a las 8 de la tarde en un canal de televisión importante, y minutos después hubo un pico de acceso, ¡buen trabajo! La campaña fue un éxito y se puede ver el comportamiento de los clientes en su sitio web, si completaron su compra o dejaron artículos en el carrito.

Aunque no es un modelo que genere ingresos directos, esta estrategia puede ahorrar mucho dinero o incluso identificar oportunidades de ingresos que otros competidores no pueden ver. Esto muestra cómo las API están directamente relacionadas con los ingresos de su empresa y pueden ayudar al negocio de forma directa o indirecta.

Para el éxito de la monetización de la API, es necesario tener en cuenta aspectos como la disponibilidad, la seguridad, la supervisión, la conveniencia, el valor, la promoción y el compromiso de los desarrolladores. Además, la gestión de acceso y el análisis de tráfico son importantes para garantizar la seguridad y supervisar la salud de sus API. También es importante contar con referencias de mercado para comprender de qué manera se obtiene un retorno de la inversión más rápido. Hay expertos que pueden guiar a su empresa en estos viajes, ofreciendo herramientas y equipos especializados que comprenderán y aplicarán las mejores prácticas a su negocio.

¡Gracias por leer!