Seguro abierto
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25 de junio de 2021

Qué es el Reglamento de Seguro Abierto y su impacto

Hecktor Colombo
Creador de contenidos
Estudiante de Marketing y Periodismo en Estácio de Sá en Río de Janeiro. Creador de contenidos para blogs, redes sociales, sitios web y productor de textos periodísticos.
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O que é Open Insurance

El mundo es cada vez más abierto y, aparentemente, esta es la nueva realidad para los próximos años. Después de que Open Banking se lanzara en enero de 2021, ha llegado el momento de poner en marcha la misma idea, centrada en el mercado de los seguros, a través de Open Insurance.

Centradas en ampliar el poder de decisión del cliente, estas iniciativas permiten ampliar la oferta de productos, ya que es posible compartir información entre las instituciones.

Sin embargo, para que este intercambio se produzca entre aseguradoras, cada empresa debe obtener la autorización del usuario para utilizar sus datos. Lea a continuación la descripción de esta medida y sus fases de aplicación.

O que é Open Insurance

¿Qué es el seguro abierto?

Su definición dice que es un conjunto de normas y acciones destinadas a garantizar una mayor apertura en el mercado de los seguros. Si eso suena bien en teoría, es aún mejor en la práctica. El seguro abierto trata de promover la seguridad de los datos, una mayor oferta de productos, precios más bajos y, sobre todo, la innovación.

Todo ello supone una mayor transparencia e inclusión financiera dentro de este mercado, ya que los productos se vuelven más flexibles y personalizados para satisfacer las necesidades de cada cliente. Por lo tanto, también proporcionará una mayor competencia entre las aseguradoras y un mercado de seguros más dinámico.

Por ejemplo, cuando los consumidores quieren contratar un seguro, ellos -como propietarios de sus datos personales- decidirán si los datos que tiene la empresa X pueden ser compartidos y utilizados por la empresa Y para recibir una oferta mejor que se ajuste a sus necesidades.

Además, el Seguro Abierto debería estar ya vinculado al Sistema Financiero Nacional (SFN), como es el caso de Open Banking, formando parte del ecosistema Open Finance , que busca integrar varios sectores con el objetivo de ofrecer diversas soluciones para el mercado.

Así, para que todos los pasos se realicen de forma segura y con la mejor experiencia para el usuario, el uso de APIs en las aseguradoras es clave en las estrategias de Open Insurance, ya que garantizan la estandarización abierta en todo el proceso.

¿Cuáles son las fases de aplicación? 

Según la Susep, que regula el mercado de seguros en Brasil, este proceso está previsto en 3 fases, que se iniciarán en 2021 y finalizarán a mediados de 2022. A continuación se describen cada una de estas fases.

O que é Open Insurance

Fase 1

El primer acto de esta propuesta debería tener lugar el 15 de diciembre de 2021, que es cuando las principales compañías de seguros empezarán a abrir el acceso a la información general de sus productos, como: precios, tipos de ofertas y condiciones de negociación. Cabe destacar que en esta fase aún no se compartirá la información de los clientes.

A partir de esta fase, el uso de APIs es necesario para conectar las interfaces de los diferentes sistemas de las sociedades participantes, además de comunicarse directamente con Susep, enviando métricas y rendimiento relacionados con los canales de servicio, productos y servicios.

O que é Open Insurance

Fase 2

La segunda fase comienza cinco meses después, el 31 de mayo de 2022, y consiste en el intercambio de información sobre el usuario por parte de las compañías. Esto significa que, con la autorización del cliente, la aseguradora X puede solicitar información a la aseguradora Y para crear una oferta más interesante para su producto.

O que é Open Insurance

Fase 3

En la fase final, que tendrá lugar a partir del 31 de julio de 2022, las empresas participantes podrán empezar a contactar con sus clientes ofreciéndoles productos y servicios enfocados a mejorar la experiencia de sus consumidores con la entidad.


Uno de los pilares de Open Insurance es garantizar un mercado más democrático y empático con los consumidores. Por ello, con toda la integración que propone Open Finance, acercar más soluciones a personas de diferentes situaciones forma parte de un futuro más inclusivo y abierto, además de impulsar el desarrollo económico e integrado del mercado asegurador.

¡Gracias por leer!